Likesbet Casino: Wie Zit Erachter

Wie staat achter Likesbet Casino

Likesbet online casino wordt geëxploiteerd door ESTAR LW SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, een onderneming opgericht naar Costa Ricaans recht met kantooradres in Jaco, Costa Rica. Dit bedrijf is houder van het merk Likesbet en draagt de verantwoordelijkheid voor het platform, de gegevensverwerking en de klantenservice.

Vestiging en gegevensopslag

Onze gegevens worden opgeslagen in Costa Rica, Jaco en op andere locaties die bij de bedrijfsvoering horen. Op het platform zijn beveiligingsmaatregelen van toepassing zoals SSL-versleuteling met 128-bit encryptie, een actieve firewall, een wachtwoordbeveiligde database en versleutelde opslag, naast de mogelijkheid om tweefactorauthenticatie in te schakelen op het account.

Voor wie zijn inloggegevens wil beheren of de beveiliging van het account wil controleren, verwijzen wij naar de pagina over inloggen, waar wachtwoordherstel en accounttoegang worden toegelicht.

Licentie en juridisch kader

In onze algemene voorwaarden is in sectie 14.5 geen toepasselijk recht expliciet benoemd; dit onderdeel is in het document niet ingevuld. Er wordt in onze beleidsdocumenten geen vergunningsnummer en geen toezichthouder genoemd. Wij werken daarentegen met interne procedures die verwijzen naar internationale kaders rond witwasbestrijding en gegevensbescherming, waaronder de EU-richtlijn 2015/849, de EU-verordening 2015/847 en de Europese privacyregels op basis van richtlijn 95/46/EC.

Onze algemene voorwaarden zijn laatst bijgewerkt op 1 juli 2024, ons privacybeleid op dezelfde datum en ons betalingsbeleid op 28 augustus 2024. Het bonusbeleid is voor het laatst aangepast op 4 juli 2023. Deze data geven aan wanneer de regels die voor spelers gelden voor het laatst zijn herzien.

Voor een volledig beeld van wat wij spelers bieden, inclusief voorwaarden en limieten, kan het volledige overzicht van het platform worden geraadpleegd.

Hoe wij de controle en ondersteuning organiseren

Als onderneming hanteren wij een aantal vaste procedures rond verificatie, communicatie en klantcontact. Die zijn als volgt opgebouwd:

• Verificatie verloopt in stappen, waarbij vanaf een bepaald bedrag aanvullende documenten zoals een identiteitsbewijs en een bewijs van adres worden gevraagd.
• Een account wordt na 6 maanden inactiviteit als slapend beschouwd, waarna een beheersvergoeding van €10 per maand kan worden ingehouden.
• Per persoon, huishouden, IP-adres en apparaat is slechts één account toegestaan.
• Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via e-mail, waarna wij een eigen beoordeling maken van de situatie.
• Voor vragen over het bereiken van ons team verwijzen wij naar de pagina klantenservice, waar de beschikbare contactkanalen staan.

Deze afspraken gelden voor elk account op het platform, ongeacht de hoogte van de inzet of het gekozen betaalmiddel.